Редакция от 2026-09-04
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает обработку данных в сервисе WorldQuest: на сайте world-quest.ru, в веб-версии и мобильном приложении (далее — «Сервис»).
Оператором Сервиса является лицо, которое администрирует WorldQuest и определяет цели обработки данных (далее — «Оператор»). Канал для обращений по персональным данным указан в разделе «Контакты» ниже.
Политика сообщает об обработке данных. Когда для отдельной операции требуется согласие, Сервис запрашивает его отдельно от принятия Условий использования.
При регистрации и входе: email, никнейм, хеш пароля, сведения о подтверждении email, идентификаторы и отображаемые имена привязанных VK, Discord или Telegram-аккаунтов, данные активных сессий.
Профиль, заполняемый добровольно: имя, дата рождения, семейное положение, город проживания и аватар.
В процессе игры: прогресс, баланс игровых активов, инвентарь, достижения, задания, история операций и посещённых мест; координаты, точность и технические признаки геопозиции в момент действия, для которого требуется проверка присутствия; комментарии, сообщения, статьи, маршруты и фотографии; обращения в поддержку; настройки уведомлений и токены установки устройства.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, ОС, браузер, версия приложения, диагностические события и сведения, необходимые для безопасности, предотвращения повторов операций и расследования ошибок.
После отдельного разрешения аналитики: посещённые страницы, источник перехода, UTM/yclid, технические cookie и идентификаторы аналитических систем. Данные банковских карт Сервис не запрашивает.
Данные используются: — для создания аккаунта, исполнения Условий использования и работы игровых функций; — для проверки посещений, выполнения команд и начисления наград; — для безопасности, антифрода, сохранения receipts и разрешения споров; — для публикации выбранных пользователем материалов и социальных функций; — для доставки запрошенных сервисных уведомлений; — для ответа на обращения и выполнения обязанностей Оператора; — для агрегированной аналитики и улучшения Сервиса — только после отдельного разрешения необязательной аналитики.
В зависимости от цели основанием выступают исполнение соглашения с пользователем, выполнение требований закона, законный интерес в обеспечении безопасности либо отдельное согласие, когда оно требуется.
Другим пользователям могут быть видны никнейм, уровень, аватар, достижения, позиция в рейтингах, опубликованные комментарии, статьи, маршруты и фотографии, а также никнейм и дата визита в истории посетителей места.
Email, пароль, дата рождения, семейное положение, идентификаторы сессий и точные координаты чек-инов другим игрокам не показываются. Необязательные поля профиля можно не заполнять.
Для отдельных функций используется минимально необходимый объём данных: — Firebase Cloud Messaging — токен установки и payload уведомления; Firebase Crashlytics и Performance — техническая диагностика мобильного приложения; — VK, Discord и Telegram — данные, необходимые для входа, добровольной привязки, проверки подписки или доставки выбранных уведомлений; — OpenWeatherMap — округлённый центр погодной ячейки около 11 км без ID аккаунта и истории перемещений; — Google Analytics/Tag Manager и Яндекс.Метрика — только после разрешения аналитики; — провайдеры хостинга, базы данных, объектного хранилища и почтовой доставки — в объёме, необходимом для работы Сервиса.
Сервис не продаёт персональные данные и не передаёт их брокерам данных.
До выбора пользователя Сервис использует только техническое локальное хранилище, необходимое для сессии, безопасности, настроек и работы интерфейса.
Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс.Метрика, UTM-атрибуция и рекламный идентификатор yclid включаются только после нажатия «Разрешить аналитику». Выбор хранится на устройстве. Его можно изменить ниже; отказ удаляет сохранённые WorldQuest UTM/yclid и известные аналитические cookie, а после обновления страницы счётчики больше не загружаются.
Аккаунт и игровой прогресс хранятся, пока действует аккаунт. Опубликованный контент хранится до удаления пользователем, модератором или вместе с аккаунтом, кроме случаев, когда сохранение необходимо по закону, для безопасности или разрешения спора.
Журнал пользовательских действий хранится 90 дней. Отдельные receipts и экономические журналы могут храниться дольше для идемпотентности, защиты игрового баланса и аудита, с ограничением состава данных. Сроки для отдельных технических inbox и токенов могут быть короче.
Пароли хранятся в виде хеша bcrypt; доступна TOTP-аутентификация. Применяются технические и организационные меры защиты, однако абсолютная защита от всех угроз не гарантируется.
Пользователь может: — запросить сведения об обработке и копию своих данных; — исправить данные профиля; — отозвать ранее данное согласие; — отключить уведомления и отвязать социальные аккаунты; — потребовать удалить аккаунт и связанные данные, написав на support@world-quest.ru; — обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Для защиты аккаунта Оператор может запросить подтверждение личности заявителя.
Сервис предназначен для пользователей от 14 лет. Пользователю младше 14 лет следует использовать Сервис только с участием родителя или законного представителя.
Дата действующей редакции указана в начале страницы. Существенные изменения дополнительно сообщаются в интерфейсе Сервиса. Если изменение требует нового согласия, оно запрашивается отдельно.